711bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน (บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง)
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น)
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
- ข้อมูลคุกกี้และ Session ID
หมายเหตุ:
711bet ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
711bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น
โดยอ้างอิงฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายในแต่ละกรณี
| วัตถุประสงค์ |
ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
ฐานทางกฎหมาย |
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน |
ชื่อ, วันเกิด, เอกสารระบุตัวตน |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน |
ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน |
IP address, ประวัติการใช้งาน, ข้อมูลอุปกรณ์ |
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น |
อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ |
ความยินยอม |
| การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน |
ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ |
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ |
ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง |
พันธะทางกฎหมาย |
| การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ |
ประวัติการเดิมพัน, รูปแบบการใช้งาน |
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
711bet จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น
หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
711bet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารไทยที่เกี่ยวข้อง เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC): บริษัทที่ได้รับการรับรองสำหรับการตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตนของสมาชิก
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ 711bet ซึ่งต้องการข้อมูลขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกม
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
กรณีที่กฎหมายกำหนด:
- การปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- การตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
การคุ้มครองข้อมูลกับบุคคลที่สาม:
ผู้ให้บริการทุกรายที่ 711bet ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement)
และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ 711bet
711bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:
-
คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies):
จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ
และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
-
คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies):
เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด
-
คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies):
จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล
-
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies):
ช่วยให้เราวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
โดยข้อมูลทั้งหมดถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ก่อนการวิเคราะห์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม
การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 711bet
711bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง
เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข
หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
- ระบบ Firewall หลายชั้น: ป้องกันการเข้าถึงระบบจากภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน 711bet สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
ข้อควรระวัง:
แม้ว่า 711bet จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100%
สมาชิกควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
711bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บรักษา |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี |
ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน |
7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม |
กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน |
3 ปีนับจากวันเดิมพัน |
การระงับข้อพิพาท |
| บันทึกการส
ื่อสารกับซัพพอร์ต |
2 ปีนับจากวันติดต่อ |
การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน |
13 เดือนนับจากวันเก็บ |
การวิเคราะห์และพัฒนา |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) |
5 ปีหลังปิดบัญชี |
กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 711bet จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย
หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก 711bet มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ที่สามารถใช้ได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อทีมงานของเรา
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 711bet เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ พร้อมรายละเอียดว่าข้อมูลถูกนำไปใช้อย่างไร
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ 711bet แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป หรือคุณถอนความยินยอม
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล (Right to Restriction)
คุณมีสิทธิ์ขอให้ 711bet ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว ในขณะที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรือข้อพิพาท
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่อ้างอิงฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
ในกรณีที่การประมวลผลอ้างอิงความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน 711bet ผ่านอีเมล
[email protected]
เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี 711bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ
ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก
หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพันธมิตร
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 711bet จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่
- การทำสัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง
- การจำกัดข้อมูลที่โอนให้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
ข้อมูลสำหรับสมาชิกในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และทั่วประเทศไทย:
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เข้มงวด
และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
ข้อจำกัดด้านอายุ — สำคัญมาก:
บริการของ 711bet เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
711bet ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์
เข้าถึงแพลตฟอร์ม หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ
เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคล
แก่ 711bet กรุณาติดต่อเราทันทีที่
[email protected]
เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
711bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ
เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ 711bet จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 711bet
- การแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม 711bet ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง
ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง
สามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
เวอร์ชันปัจจุบัน:
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026
และเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ใช้บังคับอยู่ในปัจจุบัน
พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ให้สิทธิ์แก่บุคคลในประเทศไทย
ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง 711bet ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด
และรับรองว่าสมาชิกทุกคนสามารถใช้สิทธิ์ตามกฎหมายได้อย่างเต็มที่
ภายใต้ PDPA สมาชิก 711bet มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เพิ่มเติมจากสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อ 7
-
สิทธิ์ในการได้รับแจ้ง:
คุณมีสิทธิ์ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ก่อนหรือในขณะที่มีการเก็บรวบรวมข้อมูล
-
สิทธิ์ในการร้องเรียน:
หากคุณเชื่อว่า 711bet ละเมิดสิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียน
ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
-
สิทธิ์ในการได้รับค่าสินไหมทดแทน:
หากคุณได้รับความเสียหายจากการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์เรียกร้องค่าสินไหมทดแทนตามที่กฎหมายกำหนด
หน่วยงานกำกับดูแล:
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) เป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบการบังคับใช้ PDPA ในประเทศไทย
สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้หากเชื่อว่าสิทธิ์ของตนถูกละเมิด
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 711bet
ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
เวลาให้บริการ:
24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ภาษาที่ให้บริการ:
ภาษาไทย (ทีมงานคนไทยโดยตรง)
ระยะเวลาตอบกลับ:
ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามและคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ทีมงานคนไทยของ 711bet พร้อมให้ความช่วยเหลือและดำเนินการตามคำขอของคุณ
ด้วยความรวดเร็วและโปร่งใสในทุกขั้นตอน